Все персональные данные, которые вы вводите во время бронирования, и которые собираются автоматически, находятся в полной безопасности.
В этом документе вы узнаете, какие персональные данные мы собираем, как их используем и защищаем.
Чтобы вас успешно заселили в средство размещения, нам необходимо передать ваши персональные данные в это средство размещения. Правовой основой для передачи данных является договор между нами и средством размещения.
Вы можете не вводить персональные данные, но без них вас не заселят в средство размещения.
Вот как мы работаем с вашими данными:
Мы собираем всю информацию, которую вы вводите при бронировании на сайте средства размещения: ваши фамилию, имя, отчество, адрес, электронную почту, номер телефона, гражданство, пол, платежные данные, данные гостей, которые будут проживать с вами в номере, пожелания к проживанию.
Когда вы оставляете отзыв о средстве размещения в анкете, которая приходит на вашу электронную почту после выезда, мы тоже сохраняем его.
Мы не проверяем достоверность вашей персональной информации, которую вы вводите во время онлайн-бронирования.
Есть данные, которые отправляются нам автоматически, без вашего участия. Это ваш IP-адрес, часовой пояс, номер онлайн-бронирования, его статус (завершено, не завершено, модифицировано, отменено), валюта, дата заезда и выезда, дата и время бронирования, страницы в модуле онлайн-бронирования, на которые вы заходили, и переходы по ссылкам.
Также автоматически собираются название и версия вашего интернет-браузера, языковые настройки; название и версия операционной системы, если вы бронируете с компьютера, или характеристики и настройки устройства, если вы бронируете со смартфона или планшета.
Персональные данные лиц, не достигших совершеннолетия, мы собираем и используем только с согласия родителей или опекунов. Если нам станет известно о том, что мы обрабатываем информацию о детях без согласия родителя или опекуна, мы вправе удалить такую информацию.
Сookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт запоминает на вашем компьютере. Мы собираем cookie-файлы, чтобы в дальнейшем усовершенствовать процесс бронирования, сделать его удобнее и быстрее.
Когда вы бронируете проживание и услуги на сайте средства размещения, наш сервис собирает данные вашей брони и отмечает, с каких источников вы перешли на онлайн-бронирование.
Часть cookie-файлов собирается сервисом Google Analytics, интегрированным с нашим онлайн-бронированием. Настройки Google Analytics, которые мы используем, не собирают персональную информацию о вас, но вы можете отказаться от сбора cookie-файлов, заблокировав Google Analytics по инструкции: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Выбрать, какие cookie-файлы принимать, а какие — отклонять, можно в разделе «Справка»/«Помощь» вашего браузера.
Мы передаем ваши личные данные средству размещения, которое вы выбрали для бронирования, а также нашим поставщикам услуг и только тогда, когда это необходимо.
Надежное и безопасное хранение данных — важное условие сотрудничества с нами. Мы делимся с поставщиками услуг только теми персональными данными, которые нужны для предоставления услуг. Им запрещено использовать ваши данные в маркетинговых целях без вашего согласия.
Мы работаем со следующими поставщиками услуг:
Для защиты ваших персональных данных мы используем современные средства компьютерной безопасности и ограничиваем доступ посторонних лиц к нашим ресурсам.
Мы следим и быстро устраняем проблемы безопасности, которые могут возникать из-за внешних факторов. При необходимости мы сообщим вам о возможных проблемах и расскажем, как их избежать.
Мы понимаем, что вы могли допустить ошибку при вводе данных или позже захотите удалить данные из нашей системы.
Чтобы управлять своими персональными данными, вы можете:
Мы оставляем за собой право вносить изменения в этот документ. При внесении изменений мы укажем дату последнего обновления в актуальной редакции. Новая редакция документа вступит в силу после ее размещения, если иное в ней не предусмотрено.
Оператором по обработке персональных данных по Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также процессором по обработке персональных данных по Регламенту ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 г. является Общество с ограниченной ответственностью «Отель Скандинавия».
Общество с ограниченной ответственностью «Отель Скандинавия»» обрабатывает персональные данные в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.
Если у вас появились предложения или вопросы по нашей Политике конфиденциальности, пишите по электронной почте info@scandinaviahotel.ru или по адресу Российская Федерация, 634009Томская область,городТомск, улица Карла Маркса, дом 3, квартира 17, ООО «ОС».
Подробнее: https://www.scandinaviahotel.ru/kontakty/